وزارة الكهرباء والماء: الكويت تستضيف بعد غد الاثنين المنتدى الخليجي الـ7 لخدمات المشتركين
أعلنت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة عن استضافة الكويت يوم الاثنين المقبل المنتدى الخليجي السابع لخدمات المشتركين والذي يعقد في مركز الشيخ جابر الأحمد الثقافي على مدى يومين.
وقالت المتحدث الرسمي باسم الوزارة المهندسة فاطمة جوهر حياة في بيان صحفي اليوم السبت إن الاستضافة تأتي كأحد الخطوات الفاعلة بالتواصل مع الأشقاء بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية لتعزيز التعاون فيما يخص مجال خدمات المشتركين من خلال تبادل الخبرات العملية والاستفادة من التجارب في اساليب التعامل مع المشتركين.
وأضافت أن المنتدى يتضمن جلسات حوارية لممثلي الجهات المعنية في مجال خدمات المشتركين على مستوى الخليج لإثراء الحضور بخبراتهم العملية وتجاربهم التي تعزز طرق التعامل مع المشتركين وترفع مستوى الابتكار لديهم.
ولفتت حياة الى أن الجلسات تتضمن عدة محاور وهي (تجربة المشترك في العصر الرقمي) و(تحقيق رضا المشتركين وتحسين جودة الخدمة) و(التشريعات والسياسات في خدمات المشتركين) و(الابتكار في خدمات المشتركين) و(أمن المعلومات وحماية بيانات المشتركين) و(بناء كوادر وطنية متخصصة بخدمات المشتركين).
وأوضحت أن جلسات المنتدى ستتيح فرصة فاعلة لتطبيق التجارب على أرض الواقع بشكل أوسع لخدمة المشتركين وتعزيز تجربتهم للحصول على خدمتي الكهرباء والماء وفق أعلى معايير الخدمة وأحدث التقنيات والتكنولوجيا.
للمزيد تابع خليجيون نيوز على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك
